昨天,朝阳医院、人民医院等11家医院已不接受爱康国宾预约挂号一卡通、健康卡的预约挂号服务,两卡已在本市各大医院停止发售。据了解,本市持有爱康卡的市民大约有60万人,爱康网表示应患者需要可以退卡。

  昨天,一些使用爱康国宾预约挂号一卡通的用户突然发现,用这种方法挂号行不通了。笔者随即调查了一些医院,发现北大医院、人民医院、朝阳医院等都不能再用一卡通预约。笔者拨打爱康国宾客服中心电话,工作人员表示,爱康网在本市发行两种预约挂号卡,为一卡通和健康卡。为配合市卫生局提出的各三级医院实现独立预约,爱康网已经停止向医院发售任何预约挂号卡,并收回在医院里剩余的一卡通和健康卡。在爱康网的公告栏中,显示着“北京市预约挂号一卡通缺货”。

  笔者了解到,现在爱康网已经暂停了妇产医院、朝阳医院、人民医院、北大医院、宣武医院、解放军301医院等11家医院的网上预约挂号服务。但在爱康网预约就医的北京地区医院列表里以上11家医院的名字依然还在,点击进入只能查看医院相关信息,不能进一步进行网上预约。

  日前,卫生信息网公布了本市三级医院电话预约挂号一览表,当拨通首都医科大学附属复兴医院的预约挂号电话时,电话里面传来的是爱康国宾客服中心的语音服务。8月初,卫生部下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,要求公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。

  由于本市三级医院已开展本医院的预约挂号服务,爱康两卡的使用率必然下降。工作人员回答,新卡不再发售、旧卡在医院接受预约的条件下仍能使用,如果患者只选择一家医院预约挂号且这家医院已经停止在爱康网的网上预约服务,那么爱康网会根据患者需要进行退卡。(宋扬)

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