“千元眼镜,只戴了几个月,居然就变模糊了,太不可思议了!”近日,中国包装资源综合利用委员会副主任,环保专家董金狮打通了《北京科技报》读者热线。

  董金狮告诉记者,5月2日,他在位于紫竹桥附近的一家眼镜店,花1500元配了一副树脂镜片框架眼镜。起初,他并没有不适应感,可是,当夏天就要过去的时候,董金狮却感觉眼镜的清晰度越来越差。起初,他以为是自己的视力又下降了,可是,仔细观察眼镜片后,他却发现,在眼镜片的中间,竟然出现许多细小的裂纹,如果不仔细看,轻易不会被发现。“我对眼镜非常爱惜,平时也注意保养,从来都是轻拿轻放,没有摔碰过,怎么会有裂纹呢?”董金狮说。

  9月初,董金狮拿着眼镜再次来到当时配眼镜的那家眼镜店,店员告诉他,这种树脂镜片是不耐高温的,如果周围的环境超过了60度,镜片的化学性质就会发生变化,影响眼镜的清晰度,所以洗澡、蒸桑拿都不能戴眼镜,夏天也不能把树脂镜片的眼镜放在汽车里,冬天不能靠近暖气。

  “但是,这些特殊要求在我配眼镜的时候为什么不告诉我呢?我没有拿到任何相关提示的文字资料,也没有得到口头提醒。据我了解,这只是目前眼镜店行业众多问题中的一个,我认为,眼镜行业须整顿!”董金狮说。

  北京化工大学材料科学与工程学院的李老师告诉记者,从2000年开始,树脂镜片开始普及,替代了玻璃镜片,现在又分为加硬、加膜、超薄、防尘、防雾等种类,树脂眼镜架的颜色也不再是单一的黑色,还有印有暗花和镂空花纹的款式。树脂镜架不易变形,更富有弹性,让佩戴者感到轻便小巧。

  合格的树脂眼镜是由聚碳酸酯等有机材料制成的,树脂材料的受热变形温度应该在100摄氏度以上,但由于树脂眼镜片不同于玻璃镜片,是由3层薄厚的树脂结构组成的,如温度超过60℃,树脂膨胀各层之间会受到挤压,再加上各层的膨胀率不同,镜片就会有一定损坏,出现细小的裂纹或变形,进而变得模糊。此外,有些劣质眼镜因为材料较差,很可能在稍高的温度下就会产生变形,尤其是夏天把这样的眼镜放在车里的时候,就会产生一定程度的老化、变形。

  李老师认为,在这方面,眼镜的销售人员确实应该给消费者以相应的提醒,因为消费者通常不会去主动了解树脂眼镜的使用环境。消费者在购买时也需要认真辨别和选择。

  “但是,作为普通的消费者,我不可能掌握那么专业的辨别优劣的方法和保养知识,我花了1500元配了一副眼镜,难道这么高的价格也不能买到优质的产品吗?”董金狮说。

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  北京大学眼科中心副教授王乐欣说,从国内的眼镜市场来看,由于我国在这个行业的统一培训和管理方面,都处于刚刚开始的阶段,因此在制造到销售的过程中,存在漏洞,眼镜价高质低的背后存在很多黑幕。

  根据国家质检总局公告,未获得工业产品生产许可证的企业,不得生产眼镜镜片、验配眼镜、眼镜架、太阳镜、老视镜(批量生产)、护目镜产品,销售企业不得销售无生产许可证的产品,同时不得在经营活动中使用无生产许可证的产品。

  “我国的眼镜制造企业,大多都集中在温州、丹阳等劳动力聚集地。对从业人员基本没有相关的技术和学历要求,而在国外,从事眼镜制造工作的人,一般都要求有视光学博士的学历,从这点上看,国内的眼镜质量就可想而知了。”王乐欣说。

  北京眼镜城有限责任公司网站负责人杨成坦言,目前,有些经销商供应的树脂镜片,确实存在一定的质量问题,行内一般将这类镜片称之为2级品或是3级品。一般情况下,这类镜片的周围可能存在划痕,或是因为储存时间过长导致表面氧化的树脂镜片。

  杨成说,树脂镜片的寿命一般在2年左右,长期放置在空气中会氧化,主要表现为镜片逐渐变黄,而这种黄色,只有专业人员才能发现,消费者只有与其他的镜片进行比较后才能发现,否则是无法直接发现这种现象的。

  一个合格镜片在出厂的时候,都会对同一批次的产品进行严格的全方位抽检,其中包括耐磨性测试,即在标定值范围内进行毁坏性测试,通过镜片的透光度,来检测镜片的耐磨性和硬度。有些镜片的耐磨性、自洁性比较好,不沾油也不沾汗,只要用眼镜布一擦就会很干净,但是,目前市场上销售的很多镜片完全相反,耐磨性不好,很容易划伤,油污黏上去不容易清洗,从微光上讲,这样的镜片表面镀层密度也不够。以次充好的镜片,现在很难查处,因为镜片本身是透明的,如果要去检测和鉴定,不用专业的检测仪器,根本无法检测出问题。一般消费者在佩戴半年后,才能发现镜片的种种问题,但单凭这一方面,根本没有有力的证据与商家进行交涉。

  有业内人士透露,零售商把分销商提供的好镜片拿过来以后,会做一个标识为名牌的丝网,再以每个3毛钱左右的价格,做一些印有这个名牌镜片的镜袋,将质量很差的镜片打上这种标识。“这样的设备只需要500元,基本上每个批发商手里都有,你打上什么商标就是什么镜片,零售商喜欢什么就来什么。”这名业内人士说。

  一位在眼镜市场工作10年的吴先生说,为了扰乱消费者的视线,一般厂家都会做两件事,第一就是,与名牌镜架同等材质的眼镜,生产者会做出与正品有细微颜色差别的产品,然后卖给经销商,商家就可以靠着这点只有专业人员才能看出的细微的差别,卖出与名牌镜架一样的高价。另一种就是贴牌,为了防止经销商撞车,即使是同样材质的镜架,厂家也会挂上不同的品牌,再供应给不同的商家。“这就好比同一个成分的感冒药,卖的人群不一样,它的包装就会不一样,比如卖给低收入人群,它的包装就会简单一点,再打上一个普通的名字,它的价格就会低一些,对于高消费人群,包装做得比较精致,起一个好听的名字,价位自然就会卖到很高。” 吴斌说。

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  在价格方面,由于现在的眼镜产业已经完全进入商业化,不再是一个专业产品,存在很多商业炒作的因素。因此,它的价格,跟它本身的价值也变得相去甚远。

  王乐欣说,例如,在江苏丹阳眼镜批发市场,一副眼镜也就卖到十几块钱,同样的眼镜,如果放到一个知名的眼镜店,价格至少要高出十几倍。因此,不能说在大店买的眼镜质量就好,因为产地相同,质量不会相差太多,只是在大店买的眼镜加上了更多的商业成本。

  现在,一副镜架的价格就从十几元到上千元不等,吴斌说,其实,不管材质再怎么不同,它也不应该出现几百倍到上千倍的差别,在这中间加入的主要是品牌的附加值。

  一位业内人士透露,一副眼镜之所以到消费者会有上千元的价格,主要是层层推销的原因。第一次加价在厂家,有生产部门在没出厂的情况下,就会加价5%卖给销售部门,之后销售部门再加价15%卖给产品代理商,随后代理商再转手给批发商,一般加价在15%~30%左右,最后批发商再加价30%~50%才会到零售商手里。

  “最大利润还在零售商手里,因为零售商会直接加价100%以上卖给顾客,也就是说一个成本在100元的镜架,最后到达消费者手里至少是360元。”上述业内人士说。

  杨成也称,许多标称是进口的眼镜,不同的商家,价格可能会相差一半。对此,有的商家解释说,这是因为该款镜架已经在中国生产,因此价格会有一半的差别。但是事实上,目前大多数世界级的大眼镜品牌,都还没有在中国大陆设厂。“也就是说,如果消费者发现商家称某款世界级品牌的眼镜是在国内进行生产的,那么他的眼镜一定就是仿冒的假货。”

  “现在每家眼镜店都说自己是‘医学验光’,其实,眼镜店所作的验光,只是正常验光工作的一小部分,而且其结果也只是作为配镜的参考,根本不能作为‘配镜处方’。”王乐欣说,验光和眼镜组装是配镜最关键的两个步骤,不准确的验光配出的眼镜不仅会引起头痛、恶心、注意力不集中等各种不适,更会损害视力,使视力持续下降,这跟中国儿童近视率居高不下有着直接的关系。

  验光师的经验也非常重要,比如,被电脑检测出来的眼镜度数是600度,如果是第一次佩戴眼镜,验光师不会给你600度的眼镜,他往往会给你500度的,因为人的视力是逐步下降的,突然把配戴者的光度校正到最佳的状态,配戴者的大脑就会接受不了,会出现眩晕的现象。

  但是在中国首份《验光环境和需求调查报告》中显示,目前,近七成的眼镜店从业人员在本行业工作不到五年,84.2%的眼镜店验光人员,仅有高中甚至初中学历。在受访的眼镜店从业人员中,仅有一半为了获得职业上岗证书而参加过一定的培训课程,还有部分人,仅仅通过 “传帮带”的形式 “熟能生巧”。

  王乐欣说,专业的眼科医院进行的医学验光,一般要经过八个步骤,即眼睛健康检查、客观检影并辅助电脑验光,检查旧镜度数、双眼屈光平衡、检查主导眼、检查眼位、调节力测定、检查双眼视功能、准确测量瞳孔距离和试戴镜片,然后再结合上述检查结果,给予合理的屈光矫正处方,并指导其科学配戴眼镜。

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  国外的验光师,必须经过四年大学基础教育、四年视光专业学习和一年实习经历才能“上岗”。此外,眼镜组装也是决定佩戴的眼镜是否合适的一个决定性因素。

  杨成说,在一些中小型眼镜店配眼镜时,通常都会让顾客等2到3天取眼镜,原因是因为店里的镜片光度并不是那么齐全。不过,据他了解,由于许多店面的库存量不够,如果顾客被检测出来的度数为225度散光,那么,有的眼镜店就擅自做主,直接将225度改成200度或250度。

  早几年,有的眼镜小店拿手工轮,钳子就能打磨出的镜片,现在,北京质监局要求不再允许进行手工打磨镜片,一律改成全自动或半自动磨边机对镜片进行改边,要求零售眼镜店面不得小于24平方米,并且要分出一个3平米的独立加工区和验光室,加工设备至少是半自动改边机 。

  北京市眼镜行业协会秘书长刘多宁表示,目前,在眼镜产业迅猛发展的同时,的确存在着一些漏洞,比如缺少行业规范等。随着眼镜行业的发展,这个行业也将越来越规范,从业人员要有资质证书、开店要由国家技术监督局颁发许可证等。当然,不排除有个别违规现象,这需要加大监管力度,让消费者放心购买和使用。

  专家称,消费者在选购眼镜时,要着重把握三个方面:一看眼镜行业验光师的等级,有无相关资格;二看眼镜店是否都为消费者提供个性化的服务,商家的售后服务是否到位;三看品牌,一般一个成熟的品牌在品质、服务、价格、信誉等方面,都得到市场的普遍认可。 (吴洣麓 谭娜 杨璇)