近几月互联网上批量出现关于四川肛肠医院的相关负面信息,文章多以第一人称(和第三人称)讲述自己(或患者)在我院的就诊经过,内容主要对我院进行诋毁,而且内容标题基本都一致。之后,我院就陆续接到各类电话、邮件,均以删除负面信息为由,向我院索要昂贵的所谓“删帖费”,还有相关媒体以此为挟,向我院索要撤稿费用,经相关部门查明实属敲诈行为,我们也向有关部门提出了上诉。

对于以上问题,四川肛肠医院现做出以下声明:

声明一:我院是经过国家卫生部门批准许可的医院,医院按照全新的现代医疗理念运行,紧紧追寻医学前沿,旨在将国际先进的医疗管理与服务体系引入中国,全方位、高质量的满足追求更高品质生活的健康医疗需求,所有医疗活动,均按照国家相关部门的要求进行,不存在违规违法现象。

声明二:我院对患者进行问诊、检查、化验,确诊、治疗,均是基于科学的前提下得出的结论,我院所有的诊疗项目均依据物价局测定的收费标准,并不存在违反职业道德和违规治疗的情况。

声明三:关于收费的问题,患者在我院进行了相关检查、化验、治疗,我院所收取的费用都是标准合理收费的,并且全部是公开公正的,是合情合法合理的,不存在乱收费问题。而我院本着公益医疗的原则,把治病救人放在第一位,经常对一些家庭经济真正困难的患者做出部分检查、治疗费用的减免,充分体现出了“大爱无疆”的高尚医者情怀。

声明四:对于网络咨询的问题,我院极积响应国家医疗主管部门的有关号召,开通网络咨询、预约平台,方便患者咨询有关病情和就诊问题,但我院严格规定不允许在网上诊断疾病、报价行为,也不以此为诊断和收费依据。我院网络咨询平台只对患者病情做出大概分析,给出是否需要就医的意见,治疗费用也只是一个大概的收费标准,一切需患者到院进行问诊、检查、确诊后才能定出治疗方案,并且我院医生在开具检查、治疗单之前都会征求患者的同意,保证患者的知情权,因此,患者的就诊、检查、确诊、治疗都是在患者自己知情的情况下自愿进行的医疗事项。

声明五:在医保报销上,我院严格按照国家规定进行,凡在国家医保报销范围的疾病,并满足相应条件的患者,都会给予报销或出具医院的医疗凭证。

声明六:对于互联网上发布、转载的相关负面信息和不实报道,我院坚决采用法律方式解决,绝不向医闹、恶势力低头,更不会支付任何“删帖费”、“撤稿费”。对于所有损害我院形象的蓄意毁谤、恶意污蔑,我们将向相关互联网主管单位报案。

作为新的媒体平台的互联网,各网站均有责任根据《互联网信息服务管理办法》等规定,对虚假事实或没有经过认真调查的单方面言论进行监控与管理,维护企业的声誉及品牌,为企业创造和谐的社会环境和氛围。但有些人正是利用了互联网网站管制宽松的特点,蓄意诽谤企业,制造污蔑,以便从中牟取暴利。

基于此,我们希望各网站尽快将不符合事实、蓄意诽谤的帖子删除,还网络一个公正纯净的空间!也敬告所有网民和患者,仔细分辨网络信息,不要被别有用心者误导,做出违背初衷的判断,真正的事实是不会被谎言掩盖!也恳请大家共同抵制此类蓄意诽谤的恶劣行为!

最后,四川肛肠医院全休医护人员再次感谢广大患者对我院的信任、肯定和支持,我院将一如既往地以公益医疗的原则把治病救人放在第一位,全心全意地为患者服务,还患者一个真正的健康人生!